La versión 8 u 8.5 es una versión descontinuada:

• No recibe actualizaciones

• No se adapta a cambios tributarios

• Tiene riesgos de incompatibilidad con Windows modernos

• Ante una fiscalización, no es defendible técnicamente

Mónica 8 u 8.5 con FoxPro falla porque su tecnología ya no es segura frente a cortes de energía y apagados incorrectos. También la piratería del Monica 8 u 8.5 es un riesgo crítico porque afecta directamente la integridad de la información puede cerrarse solo, colgarse o dejar de abrir, Muchos cracks de Mónica Incluyen virus o troyanos, el usuario cree que “Mónica falló”, pero en realidad el crack rompió el sistema.

Es más completa, no más complicada. Al inicio hay curva de aprendizaje, pero luego:

• Menos reprocesos

• Más automatización

• Menos errores humanos

En las versiones anteriores de Mónica: 8.5 y 8, etc., toda la información se guardaba en una base de datos creada en lenguaje de programación llamado Visual Fox Pro, el cual ya hoy en día es obsoleto.

La última versión de Mónica la base de datos fue cambiada, a la mejor base de datos actualmente disponible llamada base de datos: SQL de Microsoft. Lo que implica un cambio tecnológico muy grande. Entonces no se va a poder importar "toda" la información de una versión de Mónica antigua a la última versión de Mónica. Pero si se puede traer todo sobre: "Inventario, Clientes y Proveedores"  con ésta información puede hacer un empalme de una versión vieja a la última versión de Mónica.  

PROCEDIMIENTO DIRECTO: Con el Monica 11 instalado en su computador, en Configuración => Versión previa, seleccionas los datos de la empresa de Monica 8.5 por ejemplo (C:\Monica85\emp_1011), seleccionas transferir Documentos Facturas y Estimados y das clic en Iniciar Proceso, se puede traer todo sobre: "Inventario, Clientes, Proveedores y Plan de cuentas". Tambíen en el módulo de Facturación se activa una pestaña de Versión Previa para consulta de las facturas realizadas en Monica 8.5  

Para saber el estado de actualización,  inicie Mónica, en la parte inferior derecha, en letras pequeñas está el número de actualizacion de Mónica 11 - Ejemplo: C-430.  el proceso de actualización es el siguiente: Desactivar los sistemas de protección en su computador (Antivirus, Firewall, etc.). Descargar la actualización: ProgramaMonica11 y ReportesM11 (Si ha personalizado reportes guardelos en una carpeta aparte), siga los siguientes pasos: 

1. Copiar el archivo: monica11.exe a la carpeta C:\MONICA11, Al mostrar un mensaje de confirmación para sobrescribir el archivo, decir: SI - Una vez copiado ya puede usar Mónica 11 - En la pantalla de inicio de Mónica (donde se muestra la foto), en la parte inferior donde se muestran letras pequeñas verá el nro. de su actualización (ejemplo C-430).

2. Actualizar los reportes: Copiar el archivo llamado: “REPORTES_M11.EXE” a la carpeta C:\MONICA11\REPORTES, Si muestra un mensaje de confirmación para sobrescribir el archivo, decir: SI. Ahora ejecutar el archivo REPORTES_M11.EXE en dicho folder. Luego de unos segundos se habrá actualizado.

No, es solo para computadores con sistema operativo: "Windows" : Se recomienda enfáticamente: "Windows 10 / 11 Profesional (Pro) de 64 bits". Windows 10 / 11 home o anteriores como 8, 7 puede requerir una instalación asistida con cobro. - No funciona en  MAC-OS, Linux, Android, etc.

NOTA: El usuario debe hacer copias de respaldo frecuentemente para no perder la información en caso de daño el computador, virus, robo, etc.. a una memoria USB, disco externo, etc.

Procedimiento: LIBERACIÓN DE LICENCIA: Hay que liberar su licencia primero para reinstalar de nuevo Mónica. De lo contrario al reinstalar su Mónica, le aparecerá: "Esta licencia ya se encuentra instalada en otro computador". 

Así mismo debe sacar una copia de respaldo si va a desinstalar Mónica.El usuario tiene hasta 8 veces u oportunidades para instalar de nuevo el programa en el mismo computador o en otro diferente (este número de veces, puede ser modificado por el fabricante sin previo aviso). 

En caso de requerirlo, al adquirir el software MONICA 11 con Nosotros, nuestro técnico especializado realiza la capacitación por 1 hora a través de: ZOOM de Escritorio sin costo alguno. El programa es muy sencillo e intuitivo como lo ha podido ver en la presentación o en el demo que puede bajar e instalar. El esquema exitoso del fabricante durante estos más de 25 años ha sido:

1. El programa Mónica, le permite crear hasta 99 empresas totalmente independientes, luego el usuario puede crear una empresa de "prueba" en donde puede hacer las prácticas, exploraciones, pruebas, errores, etc. que desee antes de crear la empresa oficial.  

2. El programa tiene un manual integrado en la pantalla principal.  

3. Puede ver los videos explicativos del manejo del programa Mónica ofrecidos en esta página de soporte.

Mónica se vende todo en 1, todos los módulos vienen incluidos en el precio de venta, no existen módulos extras. Mónica es un programa totalmente completo a un precio muy económico. - NOTA: Solo existe por separado el módulo de facturación electrónica, para aquellas personas que necesiten facturar electrónicamente, pues no todo el mundo está obligado a ello

Mónica incluye el impuesto de Impo comsumo del 8% para restaurantes y bares. Así como con los siguientes impuestos de venta: 5%, 19% y excentos..

Todos los DVD's fabricados son probados totalmente antes de su empaque. Por favor pruebe insertar el DVD en otro computador diferente, pues hemos tenido algunos casos muy contados y aislados, en que se presenta esta situación y al probarlo en otro computador diferente: Funciona perfectamente el DVD. De todas maneras, puede existir la posibilidad de un DVD defectuoso luego de la prueba (aunque al día de hoy no nos ha pasado), si eso pasa, le daremos otro DVD nuevo y probado.

Luego de confirmado el pago en sea por depósito o transferencia bancaria o tarjeta de crédito, el proceso de instalación se realiza de manera presencial (Gastos de Movilización y demás que establezca el consultor,) o online mediante el AnyDesk (sin costos adicionales) y en unos minutos tendrá su programa MONICA 11 instalado y funcionando, recibirá en su correo electrónico el código de activación (Certificado de autenticidad y Licencia). 

No hay actualizaciones sin costo a nuevas versiones. Al salir una versión de MONICA a futuro, el comprador podrá ver las mejoras o cambios de la Nueva Versión y podrá decidir si continua con MONICA 11 o si por otro lado, los cambios o mejoras presentadas le interesan y le justifican comprarla, le damos un descuento en la compra de la nueva versión del programa MONICA.  

El usuario debe solicitar directamente recuperar ésta información y tendrá un coste según lo indique el fabricante. Para ello enviarnos un correo a: monica11colombia@gmail.com. Luego para evitar esta situación y evitar gastos innecesarios, el comprador debe guardar muy bien el email recibido o la caja del DVD con el código de activación  y los datos que usó al registrarlo la primera vez (Como el nombre, correo electrónico, etc.).

AnyDesk sirve para acceder y controlar un ordenador de forma remota a través de Internet, como si estuvieras sentado frente a él. Puedes descargarlo acá

NO. Si necesita instalar Mónica en varios computadores, debe:

1. Comprar la licencia en RED para el número de computadores que desee enlazar en red.

2. Comprar otra licencia adicional a la que ya había comprado, para un nuevo computador que desee enlazar en red con el primero que ya tenía.

Si un usuario intenta usar el serial o código de activación que compró para un computador e intenta instalarlo en otro computador diferente, se bloqueará la licencia y la perderá en forma definitiva por violación a los términos de la licencia del software.

Si es posible, aunque generalmente solo funcionan en la "misma red local", no en ubicaciones diferentes.  Existen 2 maneras dependiendo de la labor a realizar:

1. Puede hacer es usar instalar el programa Anydesk en el computador de la oficina e instalar y en el computador de su casa, para que por Internet se conecten ambos vía Anydesk y pueda desde su casa acceder al computador de su oficina. pero entendiendose AnyDesk como “red” (sirven para control remoto, no para red real) 

2. Puede aplicarse una VPN que crea un “túnel seguro” por Internet para conectar equipos como si estuvieran en la misma red local, aunque estén en lugares distintos.  Pero se recomienda buena capacidad de los equipos y velocidad de transmisión 30-50 Mbps y la ideal 100 Mbps.

📌 Ejemplo real recomendado (2 PCs con Monica 11)

Oficina:

Fibra óptica 100 Mbps simétricos

Conexión por cable

VPN 

Casa:

Fibra óptica 50 Mbps simétricos

Conexión por cable

Latencia < 40 ms

👉 Resultado: funcionamiento como red local.

Si se puede cambiar su licencia de Monousuario (1 computador) a una licencia en red. Simplemente hay que comprar para cada nuevo computador en la red, su propia licencia en red de MONICA. Ejemplo: Aparte de su computador que ya tiene MONICA 11, usted desea poner otros 2 computadores para tener una red, en total con 3 computadores trabajando MONICA 11, entonces debe comprar la ampliación de  2 licencias nuevas para esos 2 computadores nuevos de la red.  Clic acá para ver los precios.

Si, puede instalar las impresoras que desee, pues MONICA a la hora de imprimir le preguntará a que impresora instalada en Windows desea imprimir.  NOTA: La impresora debe ser primero reconocida por Windows con los drivers originales y configurada con los puertos adecuados, sino MONICA no imprime o quedan en cola los documentos.  También puede cambiar el tipo de reporte si no se imprimen correctamente algunos informes o reportes con el siguiente procedimiento:

En configuración => Reportes => Tipo de reportes puede cambiar el Tipo de presentación de reporte por defecto del MONICA de Regular a Extendido y probablemente obtenga mejores resultados, luego de seleccionarlo debe salir y volver a ingresar al MONICA para que surjan los cambios.

MONICA 11 en cada modulo existe la pestaña de Reportes, que se pueden exportar a Excel, HTML, PDF, Word, RTF, Imagen y XML. NOTA: También puede cambiar el tipo de reporte si no muestra correctamente su equivalente en Excel, PDF, Word cambiando a otro modo de presentación con el siguiente procedimiento:

En configuración => Reportes => Tipo de reportes puede cambiar el Tipo de presentación de reporte por defecto del MONICA de Regular a Extendido (Recomendado para descargar reportes en Excel) y probablemente obtenga mejores resultados, luego de seleccionarlo debe salir y volver a ingresar al MONICA para que surjan los cambios.

Si es posible. Usualmente este caso ocurre cuando el dueño de negocios o administrador ha salido de viaje y desea revisar desde otro computador en otra ciudad, la marcha del negocio. Se recomienda tener en el negocio Internet de alta velocidad (ejem DSL, Banda ancha, flash, etc.) y también en el computador remoto debe tener Internet de alta velocidad. Existes varios servicios para conectarse remotamente a un computador. Recomendamos Anydesk el cual existe la versión gratuita no comercial y muchos clientes que usan MONICA lo han probado exitosamente. 

En Colombia Existen 3 formas de facturar electrónicamente:

GRATIS: Por el portal de la Dian, pero su manejo para el usuario común cotidiano, no es sencillo, práctico o funcional, congestiones a veces en la plataforma, limitantes en funciones, etc.

DIRECTA: Usted puede facturar en su computador directamente a la Dian, sin intermediarios tecnológicos ni nadie. Inscribiéndose en el portal de la Dian, bajo la modalidad de "NO" operador tecnológico, sino, seleccionando: "Software propio" y usando un programa que cumpla con los requisitos que exige la Dian. Mónica cumple con lo exigido por la Dian para ello. En el portal de la Dian, pueda seleccionar Mónica.

INDIRECTA: Necesita inscribirse a la Dian usando un tercero o intermediario tecnológico para que envíe sus facturas a la Dian.

No, pues "no somos operadores tecnológicos". Facturamos en forma directa a la Dian como "software propio", así se registran nuestros usuarios a la Dian (Sin operador tecnológico y con software propio para facturar directo) como facturadores electrónicos para usar Mónica

Hasta hace unos años, si se podía trabajar con cualquier certificado de seguridad. Pero con el transcurso del tiempo, la Dian ajusta normativas y exigencias de los certificados, lo que generaba muchos problemas de incompatibilidades a los usuarios y Mónica. Y terminaba nuestro soporte técnico, arreglando problemas de certificados de seguridad de terceras empresas que lo vendían. Por lo que soporte técnico tomó la decisión de trabajar solo con el certificado de seguridad nuestro, para así no tener problemas, ni incompatibilidades, brindando un trabajo optimo a nuestros usuarios con Mónica.

Mónica en facturación, POS electrónico y lo relacionado con electrónica es una versión "básica sencilla" para pequeñas y medianas empresas, haciendo únicamente lo siguiente: Factura sólo impuestos del 19%, 5%, 0% (exento) e Impoconsumo 8%, recepción de documentos electrónicos, elabora notas débito y crédito, envía el archivo XML al cliente, envío de documentos soporte, envía factura en formato PDF.

No hace: Nota de ajuste de documento soporte POS, impuesto fijo, y No permite revertir facturas POS.

Luego: Consulte con su contador antes de comprarlo, para estar seguro que todo lo anterior se ajusta a su necesidad.

Lo único que usted debe factura electrónicamente con Mónica ante la Dian es:

1. Comprar el programa Mónica c- Toma unos minutos comprarlo.

2. Comprar el módulo de facturación electrónica (Clic acá) - Toma 1 minuto comprarlo.

3. Comprar el certificado de seguridad digital exigido en por la Dian en Colombia para facturar electrónicamente (Clic acá)

El valor total sería la suma de estos tres productos publicados allí. - El tiempo de instalación y configuración es de 3 horas aproximadamente.

En resumen: Mónica no trabaja con ningún operador tecnológico, pues nuestro sistema factura como "software propio" en el portal de la Dian, directo sin necesidad de intermediarios. Todas las ventajas de facturar directamente a la Dian, así como las desventajas de usar un operador tecnológico son explicadas haciendo clic acá.

El certificado de seguridad digital va amarrado por decir así a su NIT o RUT, de manera que por cada NIT o RUT que tenga una persona, tendrá que comprar un certificado de seguridad por cada una.

Ejemplo: Si una persona es dueña de varias empresas y todas sus empresas están registradas legalmente con el mismo nit o cédula del dueño, no hay problema: Solo necesitaría 1 certificado de seguridad para todas las empresas que el dueño tenga bajo su cédula o nit.

Solo debe comprar 1 módulo de facturación electrónica para su Mónica y así facturar con sus empresas.

El módulo de facturación electrónica es una actualización que se instala encima de su Mónica 11 Asimismo es una serie configuraciones dentro del programa y sus parámetros. Es algo totalmente interno, luego para el usuario de Mónica 11, no se va haber afectado, no necesita aprender un nuevo programa, cursos o aprender a manejar de nuevo algo.